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刚过九点，杭州拱墅区长板巷43号的“红富发室”准时开门。
过去这一年，除了过年休息10天，其他的300多天里，老板晓红几乎都在这间约30平方米的屋子里忙碌。
小店里的“人勤春来早”，很契合她和她的理发室。
暗红色的头发盘成一个丸子头，紧身牛仔裤搭配一双紫色鞋子，晓红看起来还不到四十岁。“怎么可能，如果我上班的话，今年就好退休了！”晓红笑，没停下手上的活儿，左手的食指和中指夹起一缕发丝，右手拿着剪刀飞速地修剪着。
晓红正在给顾客理发。记者 梁亮 摄
2月14日上午九点半，晓红才刚刚把店内整理妥当，三位老主顾就陆续上门。两位要焗油，一位要做发型。
展开剩余78%“这不算忙，年前这屋子里都没地方站，初九开门那天也是。”对于经验丰富的晓红来说，同时接待三位顾客不是难事。她先帮两位焗油的顾客把头发的颜色上好，在等待上色期间，再给另一位顾客吹发型。晓红笑言，“我这是流水线作业！”
陈阿姨住附近，在晓红这里做头发已经20多年。“偶然路过，看到一个女的从这间理发店走出来，发型特别好看，我就开始在这里做头发了。”说起跟“红富发室”结缘，陈阿姨依然记得十分清楚。
体验过晓红的手艺后，陈阿姨心甘情愿成了常客。她不仅自己光顾，还把家人都拉过来理发，“我女儿结婚，也是找晓红给她做发型的”。
晓红正在给顾客理发。记者 梁亮 摄
扎根长板巷的20多年，晓红收获了非常多像陈阿姨这样的回头客。上午十点多，晓红迎来了第二波客人，从闲林赶来的吴阿姨就在其中。
吴阿姨十年前搬去了20公里外的闲林。虽然距离远了，但晓红依然是吴阿姨心中“最放心的Tony”，“我去其他店试过的，他们都没有晓红做得好，我还是要来找她做的。”
“靠什么吸引顾客？就是靠手艺，靠诚心做事。”在招呼客人的间隙，晓红分享了她的经营心得，她说，想要站住脚，一定要真诚待客，认真做好每个发型。
2003年，考虑到孩子未来上学等需要，本来在天津经营理发店的温州人晓红回到了浙江，跟老公一起在杭州扎根。“红富发室”就这么在长板巷开了起来。
一开始，店里没生意。
“一天流水就30块、50块，我之前在天津做美发是做得很红火的，完全没想到会这样。”现实给了晓红一记重锤，但她没产生过放弃的念头，“温州人的个性是不服输的，要闯一闯的”。
红富发室已经在长板巷开了20多年。记者 梁亮 摄
半年后，理发店有了起色，第一批忠实的顾客就是在那时开始积攒的。
这些客人帮她介绍来新的生意。
20多年间，这间店铺没做过什么宣传，也不办卡，但生意却从没有差过。
晓红很感谢他们。小店的生意一直那么稳定，靠的都是回头客。
倒是熟客替晓红说了一句，赞她手艺好，做事情认真，“不管多忙，都全心全意的”。
除了好手艺，还有一个原因——小店没涨过价。
店里墙上贴着一张用A4纸打印的价格表，上面列着各类理发美发项目的标价。
晓红想过扩张店面，把小店做大，但那样就会增加成本，单价就要上去。仔细考虑，晓红觉得与其那样，不如守好小店，把自己耕耘的这一小片天地做好。
店里的价格就这么固定了下来，过年也不涨价。
晓红的店里坐满了顾客。受访者提供
“最早那批客人，我都收他们15元钱的。钱有的赚就好，大家愿意找我做头发，就是对我最大的肯定了。”晓红说。
从业几十年，晓红不仅会剪发、烫染，还擅长编发、盘发。
她带的两位学徒不知道的是，他们的晓红师傅是真的勤奋：一有空就通过网络了解和学习最近流行的发色、新晋的美发手艺。
晓红守店还有一个秘诀，那就是干任何一行，都不能懈怠，“一边守店一边学，要一直紧跟行业发展才行”。
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发布于：浙江省
